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泉州110:去年日均接警2350起

來源:泉州晚報 2021-01-11 09:42 寄口罩到香港

  “110”,一個帶有民生温度的電話號碼,依託110這道空中電波,無數公安民警為人民羣眾的生活提供了看得見或看不見的保護。

  2021年1月10日是首個“中國人民警察節”。日前,記者走進泉州110報警平台,揭祕警情細節,用數據見證泉州公安110的“戰果”。

接警85.8萬起 工作實現“零差錯”

  自1996年設立以來,泉州公安110始終堅持“以人民為中心”的理念,主動適應新時代、新要求,以羣眾的呼聲作為第一警情、羣眾的滿意作為第一標準,急羣眾之所急、應羣眾之所需,24小時堅守崗位,為維護泉州社會和諧穩定、保障人民安居樂業作出積極的貢獻。

  2020年,全市公安110共接警85.8萬起,日均2350起,中心市區日均860起。這是85.8萬份的信任和期盼,也是85.8萬份的守候和響應。此外,全市公安110幫助找回走失老人、小孩3229人次,找回丟失財物5358次,接報警工作實現“零差錯”。

多維接警 拓寬報警渠道

  一年來,泉州公安110進一步拓寬報警渠道,規範警情接、派、出、處等工作流程,努力打通服務羣眾的“最後一公里”。

  堅持推行多維接警。充分考慮羣眾在不同情形下的報警需求,推行電話、短信、微博、微信、技防等多維報警方式,最大限度地拓寬羣眾報警渠道、便利羣眾報警求助。其中,台商區分局在湖東學園、行政服務中心等重要部位,安裝一鍵報警裝置,實現警情快速接報;洛江公安分局、市局在公安微信公眾號加掛報警小程序;南安市公安局開通“@110警花聯盟”微博、“南安110”微信公眾服務平台等,實現報警人在不熟悉地點或者不方便電話報警的情況下“靜默報警”。

調整優化 快速反應率達95%

  去年以來,泉州公安110協同巡特警支隊按照“屯警路面、就近出警、動中處警、扁平指揮、快速反應”要求,因地制宜推進110接處警勤務模式調整優化,全市共建設巡特警力量17支1526人,12個縣(市、區)的中心城區(城關)全部實行以巡特警為主的處警工作模式。全市共劃設網格巡區52個,每日部署動中備勤警組106個,日均投入警力760人次,有力提升快速反應水平和現場處置能力。

  在現代化警務機制日臻完善的情況下,2020年,全市緊急警情快速反應率達95%,中心城區快速反應率達95%;羣眾滿意率達96.1%。

  此外,在主城區110接處警勤務改革的基礎上,向郊區延伸,構建“警務站接警”“村幹部兼職輔警”等新模式,提升勤務改革成效。

架“團圓之橋” 助力500多人回家

  泉州公安110創新建立“頭條尋人”加“大數據尋親”服務機制。自2017年8月以來,發佈尋人尋親數據1053條、找回走失人員560名,在全國合作的公安局中工作成效連續3年位居第二。與全市9個救助機構建立協作關係,幫助75名滯留人員成功找到家人,其中走失時間最長的達25年。

  2020年,泉州公安110創新推出“114+自助”雙軌移車模式,更好地服務人民羣眾移車需求,更加有力地保障110報警電話的暢通,讓公安機關更好地保護人民羣眾的生命財產安全。正式上線以來,總計註冊用户196068人,其中實名註冊用户166394人,共發起挪用車次數74.56萬次,目前日均使用790人左右,日均挪車約1300次。(記者 廖培煌 通訊員 李肇興)

原標題:泉州110:去年日均接警2350起
責任編輯:凌芹莉
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